cursus

agressie tegen werknemers

Agressie tegen werknemers

Veel werknemers hebben tijdens het werk weleens te maken gehad met agressie. Agressie door klanten, bezoekers, cliënten of gasten. Een zeer vervelende ervaring, soms zelfs traumatisch voor de werknemer! Oorzaken agressie Iemand wordt niet zomaar agressief. Het agressieve gedrag is een gevolg van een gebeurtenis. Dit kan zijn doordat iemand ontevreden is als klant, maar …

Agressie tegen werknemers Lees verder »

gewonde, TECC

TECC

Steeds vaker komt de term ‘TECC’ voorbij. TECC staat voor Tactical Emergency Casualty Care. Dit is een training, gericht op pre-hospitale zorg aan patienten bij incidenten door aanslagen en terrorisme in een non-oorlogssituatie. TECC is vooral geschikt voor overheidspersoneel, hulpverleners en beveiligers. De TECC training is een afgeleide van de militaire variant TCCC (Tactical Combat …

TECC Lees verder »